近年來,國內瓷磚興起一股起洋名的風暴,總部設在深圳市的皇磁陶瓷有限公司堅持不走“洋名”路線,依靠扎扎實實樹立的民族特色品牌,取得了良好的效果。2005年,國內陶瓷行業(yè)接連遭遇反傾銷威脅、能源危機和原材料價格上漲,在這一惡劣形勢下,皇磁陶瓷有限公司卻取得了驕人的業(yè)績。辭舊迎新之際,皇磁公司董事長鐘旭東接受了記者采訪。
陶瓷企業(yè)要發(fā)力打造國際品牌
記者:皇磁陶瓷有限公司是近幾年在國內迅速發(fā)展起來的,據(jù)我們了解,皇磁有今天的成就,與堅持走國際化道路有著密切聯(lián)系。那么,鐘總是如何看待陶瓷企業(yè)謀求國際發(fā)展的?
鐘旭東:過去十來年,國內陶瓷經(jīng)歷了一個高速發(fā)展時期,中國陶瓷無論在產(chǎn)量,還是質量上,在海內外市場都形成了一定優(yōu)勢。但同時,國內市場供大于求、原料上漲等諸多因素也困擾著中國陶瓷業(yè)的發(fā)展,近年來,我國陶瓷業(yè)出口迅猛增長,不少企業(yè)在國內市場的高壓態(tài)勢下也開始加大對外出口業(yè)務的提升。但是許多企業(yè)的出口業(yè)務并不賺錢,國際化之路顯得比較膚淺和脆弱。
現(xiàn)在一些企業(yè)簡單認為國際化就是到國外市場上賣東西,東西賣得越多,范圍越廣,就是國際化程度越高。但我對此并不認同。這些年,我與一些業(yè)內朋友經(jīng)常一起探討陶瓷業(yè)未來的發(fā)展,尤其是國際化發(fā)展,再加上平時對外貿(mào)易,也有了一些心得。我認為,國際化首先會是一條漫長而又艱辛的道路,其主要原因在于,除了擴大出口數(shù)量外,我們的企業(yè)還要有屬于自己的品牌在國際市場上的打造和推廣,要建立起自己的品牌,而建立一個品牌,是需要一定時日的。
記者:那么,要在國際市場上建立一個品牌應當如何操作?又要注意哪些問題?
鐘旭東:大體上說,陶瓷企業(yè)在國際打造一個品牌,需要從產(chǎn)品的選擇、質量、服務、渠道建設、網(wǎng)絡推廣、價格定位等多方面著手,F(xiàn)在一些企業(yè)急功近利,營銷手法上往往以價格戰(zhàn)為手段,以為如此就可以迅速占領市場,造出品牌來,這是個誤區(qū)。事實上,我國出口的陶瓷產(chǎn)品大多數(shù)還是以“中國陶瓷”的區(qū)域品牌面向市場的,真正的單個知名品牌是少之又少。究其原因,就在于我們的陶瓷企業(yè)在銷售產(chǎn)品之外,沒有構建起一個國際化網(wǎng)絡。
現(xiàn)在我們不少陶瓷產(chǎn)品走向了國際市場,但都是通過外國人的網(wǎng)絡走出去的,產(chǎn)品價格掌握在貿(mào)易商手中,這對于我們企業(yè)的成長很不利,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是,經(jīng)銷商可以利用廠家之間的競爭來大幅壓價,減少陶瓷企業(yè)的獲利空間;二是,他們拿著我們企業(yè)的產(chǎn)品去與國際市場的客戶交易溝通,我們的企業(yè)很難與國際客戶來往,這點對于我們掌握國際市場最新動態(tài),以及構建自己的品牌網(wǎng)絡很不利。長此以往,很可能造成我們的陶瓷企業(yè)一直被人牽著鼻子走的局面。
參與國際競爭可以有一個蛻變過程
記者:既然品牌對于陶瓷企業(yè)的發(fā)展如此重要,我們的企業(yè)是不是要到有了打造國際品牌的實力之后,才去謀求國際發(fā)展?
鐘旭東:這個問題要具體來看待。國內市場上有些企業(yè)雖然做品牌,卻活得很艱難;而有些企業(yè)雖然不做品牌,目前卻活得很自在。此外,我們的許多企業(yè)剛開始搞出口,純粹是為了消化庫存,緩解國內市場的壓力,基本上是不賺錢的。事實上,在一定的階段,企業(yè)沒有資金、人才、品牌、質量、市場資源等方面的優(yōu)勢,搞貼牌,也不失為一種擴大出口的路子。
不過,我還是希望呼吁一下,貼牌生產(chǎn)只能是權宜之計,企業(yè)不做品牌,最終只能是死路一條。中國陶瓷業(yè)有一些企業(yè)已經(jīng)有了在海外市場做品牌的基礎,因此,一定要抓住機遇,利用現(xiàn)有的平臺,加強國際化品牌的建設,這是一個蛻變過程,其成功與否直接關系到企業(yè)的興衰榮辱。以皇磁陶瓷有限公司為例,我們現(xiàn)在在國外市場上主要是以自己品牌出售產(chǎn)品,也有一小部分是貼牌。就現(xiàn)在情況看,貼牌比搞自己的牌子要賺錢,但我還是決定加大自我品牌的比重,畢竟,皇磁已經(jīng)具備了這樣的能力,因勢利導是必然的選擇。
陶瓷產(chǎn)品民族特色要濃一點
記者:近年來,除了“洋名”風之外,國內不少陶瓷企業(yè)也紛紛模仿國外陶瓷企業(yè)的產(chǎn)品制作,最終侵犯了他人的專利權,陶瓷產(chǎn)品也不敢推向國際市場,您如何看待這一問題?
鐘旭東:民族的才是世界的,中國陶瓷文明源遠流長,陶瓷文化底蘊深厚,如果陶瓷企業(yè)要靠模仿外國的東西才能生存,可謂是我們的悲哀。我先說組數(shù)據(jù):2004年,中國陶瓷總產(chǎn)量9500萬噸,工業(yè)產(chǎn)值達到了2100億元人民幣,約270億美元,陶瓷出口近40億美元。其中,日用陶瓷和藝術陶瓷的產(chǎn)量與出口額均居世界第一。日用陶瓷和藝術陶瓷是我們出口的大頭,其中,一個重要原因就在于,這兩類陶瓷比較注重藝術設計。
事實上,這應當是我們的優(yōu)勢所在。我國陶瓷藝術的歷史悠久,技藝精湛,在宋明時期就達到一個高峰。但上世紀80年代以來,西方陶藝的創(chuàng)作理念進入中國,從過去實用、審美的原則走向了單純的情感表達,引入了粗糲、殘缺的觀念,提倡個性化的表達。我們老百姓看到的很多“看不懂”的陶藝作品就是受這種理念的影響。試想一下,這種千篇一律、沒有特色的陶瓷產(chǎn)品到了國際市場上,又如何能與別人競爭?
再則,我一直認為,我們的國際化,我們的國際競爭,不是融入國際大潮中,喪失自我的特色,而是要在國際上占據(jù)一席之地,甚至引導國際潮流。我為什么主張我們的企業(yè)建立自己的品牌?這也是一個重要原因。我相信有著幾千年文化積淀背景,只要我們的企業(yè)愿意在挖掘民族特色上下功夫,這一目標就能實現(xiàn)。
人才是國際化的保證
記者:您一直提倡中國陶瓷企業(yè)參與國際競爭,打造國際品牌?梢灶A料到,這一過程將非常艱辛,您認為我們的企業(yè)在這一過程中,人才能夠發(fā)揮什么作用?
鐘旭東:在國內外競爭日趨激烈的情況下,開拓自己的產(chǎn)品品牌,重視陶瓷的藝術設計,爭奪國際高端市場,應該成為我們企業(yè)的出路。要做到這些,最關鍵的還是一個人才的使用問題。近年來外商投資中國陶瓷制品領域也保持強勁勢頭。這些外資企業(yè)和合資企業(yè),與本土的制瓷企業(yè)展開了人才爭奪戰(zhàn)。這是一個信號,連外國人都看到了我們的優(yōu)勢所在,我們要清楚地看到這點,認真對待?偠灾,利用好我們的陶瓷、陶藝人才,我們的企業(yè)就完全有能力在國際市場上獨樹一幟,與外國陶瓷企業(yè)展開爭奪。