近日,日本東陶公司對外表示,由其生產(chǎn)的部分TOTO“Z”系列坐式馬桶在日本引發(fā)數(shù)起冒煙或起火事故,造成產(chǎn)品外殼變形或部分燒毀,公司決定對18萬余套可能存在事故隱患的“Z”系列馬桶實施免費檢修。這些“問題”馬桶包括TCF975×××、TCF970×××、TCF965×××等7款型號,產(chǎn)品的生產(chǎn)日期為1999年3月至2001年12月。
馬桶為什么會著火呢?昨天,一位不愿透露姓名的專家表示,“Z”系列馬桶帶有溫水沖洗功能,屬于高科技坐便器,“問題”馬桶的起火原因應(yīng)該是內(nèi)部絕緣材料出了問題,導(dǎo)致電線短路,并最終出現(xiàn)冒煙、起火等現(xiàn)象。據(jù)介紹,目前東陶機器公司正在緊急調(diào)查問題零件的生產(chǎn)方和造成起火的原因。
“不過可以肯定的是,這些‘問題馬桶’在中國沒有銷售!弊蛱,東陶機器(中國)有限公司相關(guān)負責(zé)人表示,從銷售記錄來看,TOTO“Z”系列潔具銷售區(qū)域僅限于日本本土,因此中國消費者無需恐慌。“進口日本的產(chǎn)品成本太高!睎|陶公司的一位經(jīng)營人員說,“考慮到運輸、報關(guān)等因素,上海市場只銷售本土化的產(chǎn)品。”
不過該人士也表示,不排除有個人或企業(yè)將該系列馬桶帶回中國,一旦發(fā)生這種問題,購買者可聯(lián)系東陶公司,公司將協(xié)助召回事項。有疑問的消費者可致電TOTO中國免費客戶服務(wù)熱線8008309787。
帶沖洗功能的電子馬桶是否都存在這樣的安全隱患呢?“還是第一次聽說馬桶會著火!敝袊ㄖl(wèi)生陶瓷協(xié)會的工作人員在接受記者采訪時表示,中國有專門的電器零部件標準,市民可放心使用擁有合格檢測報告的電子馬桶。而另一位專家則表示,電子馬桶經(jīng)常出現(xiàn)的情況是,長期使用可能導(dǎo)致零件被腐蝕,噴嘴的彈簧生銹使出水有問題等,像這種因電線短路而著火的情況并不多見。
昨天下午,記者還分別咨詢了科勒衛(wèi)浴、和成衛(wèi)浴等生產(chǎn)企業(yè),這些企業(yè)有關(guān)負責(zé)人紛紛表示,這些品牌的類似產(chǎn)品,尚未發(fā)生過這樣的問題。