并不存在質量問題
今年5月上旬，日本北海道一男子在當地一家超市購買了一口景德鎮(zhèn)產耐熱陶瓷鍋，第二次使用時發(fā)現該鍋的口沿部有灰色附著物，遂要求超市檢查。超市將店里未售出的同批其他耐熱陶瓷鍋進行檢查，發(fā)現沒有質量問題。這名男子便向媒體和當地消費協(xié)會反映此事。
不實報道造成損失
在日本各大媒體不真實的報道和大肆渲染下，日本經銷商開始回收已銷售的景德鎮(zhèn)產耐熱陶瓷鍋，并要求將尚未銷售的中國耐熱陶瓷鍋退回中國，同時取消景德鎮(zhèn)出口企業(yè)2007年與日本客戶簽訂的所有出口日本耐熱陶瓷鍋外貿訂單，致使景德鎮(zhèn)出口日本耐熱陶瓷鍋生產企業(yè)17萬口（價值800萬元）的耐熱陶瓷鍋積壓存庫，嘉寶瓷業(yè)發(fā)展公司處于停產狀態(tài)。
中方加強自身監(jiān)管
為讓景德鎮(zhèn)生產的耐熱陶瓷鍋重返日本市場，景德鎮(zhèn)檢驗檢疫方面組成檢驗檢疫監(jiān)管工作組，從源頭上加強對企業(yè)產品的監(jiān)管。一方面，江西企業(yè)邀請了日本客商對企業(yè)生產管理情況進行現場跟蹤和檢查；另一方面，邀請日本客商觀摩國家級重點實驗室——景德鎮(zhèn)陶瓷檢測中心對耐熱陶瓷鍋鉛溶出量的檢測。
