打造強勢終端營銷
陶瓷屬于耐用消費品,很多消費者平時對陶瓷衛(wèi)浴的關(guān)注度很低,許多人對產(chǎn)品不熟悉,單憑花色、價格選擇,因此打造強勢的終端銷售,讓消費者對品牌產(chǎn)生信賴,從而作出購買決定是勢在必行的。但目前市場上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、設(shè)計上互相抄襲等成為困擾陶瓷衛(wèi)浴的營銷難點。
東方家園副總經(jīng)理劉伯利說:“東方家園將啟動歐華尚美國際家居廣場新型商業(yè)模式,體現(xiàn)新家居新生活的全新家居體驗場景,將最終裝修效果展現(xiàn)給吉林省消費者,這是打造強勢終端消費的好方法!
科勒遼吉地區(qū)大區(qū)經(jīng)理李春志則表示:“營銷是品牌的建設(shè),我個人總結(jié)品牌有了這幾個要素,才能使終端更強大:一是要有文化,把每件產(chǎn)品都做成藝術(shù)品;二是要有風(fēng)格,如洛可可風(fēng)格、田園風(fēng)格;三是要有歷史感,品牌都是經(jīng)過大浪淘沙留下來的;四是要有新意,有原創(chuàng)的產(chǎn)品,拒絕同質(zhì)化。”冠軍瓷磚經(jīng)理劉麓也表示:“品質(zhì)好,營銷做得不好也會導(dǎo)致成本增加!
文化底蘊成討論熱點
當前吉林省陶瓷乃至全國陶瓷都處在調(diào)整、提升的時期,而陶瓷產(chǎn)業(yè)的調(diào)整、提升離不開創(chuàng)新,賦予陶瓷更多的文化底蘊,正是創(chuàng)新的重要內(nèi)容。文化最能說明一個人的修養(yǎng)品德,人們的日常生活裝飾設(shè)計里,文化代表了最高的裝飾地位,也就是說產(chǎn)品超越了本身使用的概念,從裝飾的角度賦予了新的生命意義。
“像我們的‘中國印象’系列就是一種創(chuàng)新,這里面運用了中國特色的傳統(tǒng)文化,除了裝飾功能,還是一種具有現(xiàn)代美感的高檔品位,傳承中華民族的優(yōu)秀品質(zhì)!瘪R可波羅瓷磚業(yè)務(wù)經(jīng)理唐乾說。永明裝飾材料有限公司銷售秘書劉鑫波從目前公司正在推廣的產(chǎn)品舉例說明了觀點:“文化底蘊也是品牌建設(shè)的一部分,房子的主人有什么樣的文化就會選擇什么樣的產(chǎn)品,考慮選哪個品牌,針對發(fā)展趨勢,東鵬陶瓷現(xiàn)在推出的仿自然石面的瓷磚就越來越受歡迎!
強強聯(lián)合謀求共贏
強強聯(lián)合預(yù)示著企業(yè)的競爭實力會更強、市場份額的擴大、贏利水平的提高。通過企業(yè)之間的聯(lián)合,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,優(yōu)化資源配置,降低生產(chǎn)成本,最終擴大市場分額,從而在市場競爭中處于有利地位。
箭牌衛(wèi)浴長春地區(qū)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理徐勇就提出了強強聯(lián)合的想法,他說:“現(xiàn)在陶瓷衛(wèi)浴產(chǎn)品競爭激烈,同等價位的產(chǎn)品有很多,有些產(chǎn)品又在互相貶低,最后消費者也不知道買什么,所以消費要靠引導(dǎo)。大品牌強強聯(lián)合,做成獨立展間,比如5平方米的衛(wèi)生間,用諾貝爾的瓷磚,箭牌的潔具,原價是1.5萬/套,現(xiàn)在整套搭配就是1.2萬元,從品牌的聯(lián)合,最后形成價格聯(lián)合,F(xiàn)在有些東西價格虛高,折扣非常大,消費者覺得買的便宜了,實際上買貴了,通過價格體系,為消費者把關(guān),他們就能買得起好的!
體驗式消費更能抓住顧客心
不少企業(yè)設(shè)立了體驗中心,倡導(dǎo)消費者通過體驗設(shè)計、體驗施工和體驗服務(wù),更深層次地了解自己的喜好和生活方式。為打造“先體驗,后裝修”的理念,用精心營造的情境,給消費者家一樣的體驗,讓消費者一進入體驗空間,就有強烈的感官認同,這種認同感、參與感、體驗感,消除了顧客從元素到空間抽象思考的距離。
“做品牌就是做人,現(xiàn)在瓷磚專賣店做得越來越人性化,從燈光效果、布場到產(chǎn)品選擇,到3S、4S,都是在做人性化的標志!敝Z貝爾瓷磚廠家駐東北區(qū)經(jīng)理王守明說。美標衛(wèi)浴廠家東北地區(qū)大賣場主管李倩說:“消費者希望得到整體的解決方案,所以我們需要提供多元化、一站式的配套銷售。設(shè)計師設(shè)計出套餐模式,消費者很自然地就知道哪套適合自己。我們在沈陽有一家體驗館,那里不賣產(chǎn)品,就是單純的體驗,消費者到了那里能親身感受裝修后的效果,而不是現(xiàn)在單純憑眼睛看。不久的將來我們也會在長春的東方家園做這樣的體驗館。”
需要媒體正確引導(dǎo)
引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,通過媒體展示自己的品牌,讓消費者選擇更好更美的家居生活是媒體的責(zé)任。與會的代表們都希望通過媒體的宣傳,讓消費者正確選擇陶瓷衛(wèi)浴類的產(chǎn)品。
特地陶瓷有限公司經(jīng)理孟立忠希望大家共同面對當前的問題:“消費者該如何鑒別瓷磚的優(yōu)劣,也是需要媒體引導(dǎo)的!惫谲姶纱u經(jīng)理劉麓說:“目前陶瓷類的牌子非常多,利益驅(qū)使引發(fā)惡性競爭,相當于在石頭湯里加了毒蘑菇,最后把自己做死了,F(xiàn)在有的瓷磚商家價格戰(zhàn)開始白熱化,導(dǎo)致大家都受傷害。很多消費者都是第一次購房,他們看花色講價格,很少注重品質(zhì)。有的商家就拿價格來迎合顧客,但是無利潤何談售后服務(wù)?我對現(xiàn)在的市場環(huán)境有些擔(dān)憂,百姓不能理性消費,對產(chǎn)品認知度不高,這都需要媒體來宣傳,改變這種畸形的現(xiàn)狀!