訪談:陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)是該主動出擊還是靜觀其變

主持人:從這個(gè)談話也感覺到作為行業(yè)的策劃交流的工作人員對于現(xiàn)在的目前的行業(yè)的狀況也是把握得非常準(zhǔn)確的,下一步在策劃這一塊可能是很重要的環(huán)節(jié)了。接下來我們進(jìn)入下一個(gè)話題,針對目前的市場狀況,我們的陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)是該主動出擊還是靜觀其變呢?下面還是請陳總聊一下。

  陳海堅(jiān):我們企業(yè)剛剛下個(gè)月投產(chǎn),我們肯定要主動出擊,而且今年我們的整個(gè)銷售都比較平穩(wěn),而且我們剛剛拋光磚一上市肯定有一個(gè)帶動,因?yàn)閽伖獯u上市客戶期待已久,因?yàn)槲覀兊谋旧淼目蛻羧后w跟網(wǎng)絡(luò)比較廣,所以我們很有信息,一定要主動出擊的,我們不可能靜觀其變。

  主持人:接下來請羅馬里奧的馬總談一下。

  馬暉:我覺得這個(gè)問題應(yīng)該是在冷靜地思想的指導(dǎo)下去主動出擊市場,我是這樣想的,而且對于我們的企業(yè)來講,應(yīng)該也是一個(gè)更好的應(yīng)征,有幾個(gè)大的變化,第一個(gè)我們在清遠(yuǎn)今年是1200畝地的工業(yè)園,我們在今年的年底有5條線同時(shí)上馬,我們計(jì)劃在兩年之內(nèi)完成12條線全部上馬,它的計(jì)劃的產(chǎn)值就是20個(gè)億,資金的實(shí)力背景還是比較雄厚的,這個(gè)是第一個(gè)要主動出擊的,而且我們今年內(nèi)部我們原來相對來說比較低調(diào),今年和往年比還是有很大的變化從我們內(nèi)部營銷人員的培訓(xùn)和提升,終端的大店建設(shè),大型活動的推廣,還是我們這種代理商領(lǐng)域的優(yōu)化,應(yīng)該來講這種力度是很大的,而且今年我們從三個(gè)層面上引進(jìn)了我們的部分優(yōu)勢,包括整個(gè)公司的規(guī)劃方面,我們是上海的連通直達(dá),在國內(nèi)的公司我們應(yīng)該排列在前十位的營銷機(jī)構(gòu),設(shè)計(jì)方面我們引進(jìn)了廣州的集美組來對于我們的店面的整個(gè)風(fēng)格包裝進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),從營銷層面我們引進(jìn)了新生派的建中職業(yè),侯敬文(音)這一塊對于我們的促銷進(jìn)行推廣,所以我們今年的狀態(tài)絕對是主動地出擊,但是在主動出擊的前提下,我們今年定位的不是怎么樣去強(qiáng)制地發(fā)展,還是定位為基礎(chǔ)年,在捍衛(wèi)基礎(chǔ)的前提下去主動出擊市場,這個(gè)方向來講的話,對于企業(yè)的掌握人的看法和對于我們的營銷人員的看法始終是一致的,一定要主動出擊這個(gè)市場,可能到明年的10月份,我們整個(gè)陶瓷行業(yè)不可能出現(xiàn)非常熱火朝天的現(xiàn)象,這個(gè)我覺得應(yīng)該是對的,但是從長遠(yuǎn)來講,我覺得中國的陶瓷行業(yè)還沒有到家電二化,那種非常成熟,或者從成熟期向這種期過渡的只有我認(rèn)為我們的陶瓷行業(yè)應(yīng)該是一種成長趨勢,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到拋物線的制高點(diǎn),而且中國的陶瓷行業(yè)王石提出來的拐點(diǎn)論,實(shí)際上陶瓷行業(yè)沒有進(jìn)入拐點(diǎn)上,是短期的收到宏觀調(diào)整的約束,我們的陶瓷行業(yè)還有很大的發(fā)展空間和前景,我相信經(jīng)過這一輪的制約或者一輪的約束以后,國家還會采取宏觀調(diào)控的手段來去扶持,去推動占有中國整個(gè)行業(yè)很大比例的房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。

  而且還有很大的原因,中國是一個(gè)人口大國,房地產(chǎn)的進(jìn)程這種步伐是阻礙不了的,單純從農(nóng)村城市和進(jìn)程這一點(diǎn)對于住房的要求還有很大的需求量長遠(yuǎn)來講,無論是上游的房地產(chǎn)行業(yè)還是本次的陶瓷行業(yè)來講,我覺得發(fā)展的后勁還是很足的,一定會區(qū)域上升的趨勢,在這種趨勢的引導(dǎo)下,我們不能因此短期的一年或者是一年半年的低迷的狀態(tài)來約束自己企業(yè)的前進(jìn)的步伐,我覺得這個(gè)是得不償失的,我正應(yīng)該在這種低迷的時(shí)期花很多的時(shí)間去做好我們的企業(yè)的管理,運(yùn)營的人才,包括對外品牌的規(guī)劃,我們應(yīng)該采取主動出擊的狀態(tài)去把它應(yīng)對好,真正等到房地產(chǎn)復(fù)蘇的時(shí)候,整個(gè)大環(huán)境好的時(shí)候你這個(gè)品牌很容易在環(huán)境里面脫穎出來成為行業(yè)的前列,如果你這個(gè)品牌能夠在行業(yè)里面起到主導(dǎo)地位的時(shí)候才會分到市場的好處,如果只有等的話,就算是機(jī)會來了還會讓給別人。

  主持人:大概我用幾個(gè)字來形容馬總的話,縱觀全局、理性、冷靜、后期勃發(fā)。下面請金意陶的劉總。

  劉應(yīng)安:金意陶在應(yīng)對剛剛我們在座的專家的分析,在這種比較嚴(yán)峻的形勢下的舉措可以用八個(gè)字來概括,摸清方向以后主動出擊,實(shí)際上金意陶我們都清楚,7月份是金意陶的分水嶺,因?yàn)?月份是奧運(yùn)開始前的一個(gè)月,在整個(gè)行業(yè)包括經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn),衛(wèi)浴屆也好,都是一個(gè)分水嶺,這個(gè)時(shí)間過了以后,差不多一個(gè)月時(shí)間都在摸這個(gè)方向,反復(fù)地研討、調(diào)查,調(diào)研,對于整個(gè)大的陶瓷行業(yè)的預(yù)測和下半年的走勢,這個(gè)是金意陶的本身的做法,從大的環(huán)境來看我們應(yīng)該怎么樣應(yīng)對這個(gè)環(huán)境呢,打一個(gè)比方我們整個(gè)金意陶的行業(yè)或者是衛(wèi)浴這一塊前兩年市場需求蛋糕越來越大,2008年盡管是一個(gè)蛋糕,但是縮水了不少,這個(gè)份額可能小了很多,每一個(gè)企業(yè)要出擊的話,你是找準(zhǔn)了蛋糕的哪一塊沒有,你這個(gè)出擊如果你的發(fā)力沒有到點(diǎn)的話有一點(diǎn)為時(shí)過早,剛剛馬總講了,如果你的形勢沒有準(zhǔn)確的話我有一點(diǎn)擔(dān)心,因?yàn)檫@一次是比較大型的洗牌,本身建筑衛(wèi)浴陶瓷國內(nèi)的品牌很多,但是真正有能力的,能夠抗嚴(yán)冬的不多,我覺得在面臨洗牌的形勢下,只有摸清了方向才能有所行動,否則的話或許是一年,或者是更長的時(shí)間建筑行業(yè)的嚴(yán)冬比較難以渡過,我的看法就是這樣的。

  主持人:謝謝劉總,劉總這段話也體現(xiàn)了我們劉總個(gè)人的觀點(diǎn)也是比較理性和冷靜的,下面請我們的陶藝軒的周總談一下。

  周武增:前面都是一些大企業(yè)的高層人員,看的問題都是比較有高度的,再一個(gè)主要他們研究都是有相當(dāng)?shù)纳疃,在這個(gè)問題上,我簡單說幾句,奧運(yùn)會之后是打保衛(wèi)戰(zhàn)還是打鞏固站,要參考幾個(gè)問題,第一個(gè)是企業(yè)所在的產(chǎn)區(qū),還有本企業(yè)自身的情況,還有市場的現(xiàn)狀,有一些企業(yè)比如說體制好的,整合地好的,這個(gè)時(shí)候就是防守中打局部攻擊戰(zhàn),因?yàn)樽龅暮玫那闆r下有一些市場份額已經(jīng)很高了向更精更細(xì)做,所以有的市場是可能打局部地區(qū)保衛(wèi),所謂的保衛(wèi)戰(zhàn)并不是說不動,而是說積極地從經(jīng)營策略,產(chǎn)品組合包括后期得如何迎接春天,竟然說現(xiàn)在是冬天也好,我不認(rèn)為這個(gè)是冬天,冬天已經(jīng)是一年的盡頭了,只能說現(xiàn)在是處于雄市了,等待牛市到來的時(shí)候局部市場的準(zhǔn)備是很有益的,為什么說一些產(chǎn)區(qū)有一些區(qū)別呢,佛山的企業(yè)或者在佛山運(yùn)作好的都是體能相對比別的產(chǎn)區(qū)走得路穩(wěn)一些,但是別的產(chǎn)區(qū)也不是說沒有自己的優(yōu)勢,企業(yè)的自身也有好的地方,所以說量企業(yè)的自身好的地方,我經(jīng)常談的現(xiàn)在最大的一塊,最短的是企業(yè)的人才,銷售隊(duì)伍里面那么多人做多好的就是那么幾個(gè),但是企業(yè)為什么要這個(gè)隊(duì)伍呢,花瓶也要要,所以要因企業(yè)也定,所以動不動就來一個(gè)冬天,但是我們過了多少個(gè)冬天呢,這個(gè)只是暫時(shí)的困難,這就標(biāo)志著企業(yè)這一輪的競爭將動的是企業(yè)的戰(zhàn)略和智慧。

  主持人:周總講得非常生動,從我們行業(yè)的宏觀方面談了行業(yè)的一些局部的東西,今年大環(huán)境的影響并不意味著我們的陶瓷行業(yè)進(jìn)入了冬天,我們陶瓷行業(yè)應(yīng)該是以后的發(fā)展充滿前景的。下面請我們益高的舒總談一下。

  舒青龍:關(guān)于第二個(gè)話題,我們這個(gè)行業(yè)不靜觀其變,為什么這么說呢,不是說市場占有率比較大,你可以守住可以了,我主要是針對潔具行業(yè),陶瓷行業(yè)我了解得不是很多,因?yàn)榇蠹艺嫉氖袌龆疾皇呛艽,都是市場的成長的初期,如果說等待這里光看變化的話肯定馬上下一步就要死掉了,我是這樣認(rèn)為的,所以說我們這個(gè)行業(yè)來說,面對目前這個(gè)情況必須要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)力包括市場的情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整本身就是一個(gè)出擊,從益高來說,占到整個(gè)結(jié)潔具行業(yè)來說我們很小,占在國內(nèi)來說益高來說我們占的額度也是很小的,沒有辦法計(jì)算,包括我們的潔具行業(yè)沒有那個(gè)是占到市場的10個(gè)點(diǎn)到15個(gè)點(diǎn),但是從市場的情況來看,我們的益高沒有擔(dān)心,今年定的目標(biāo)應(yīng)該是可以完成的。但是要完成這個(gè)目標(biāo)的過程中比去年會面對的壓力大一些,做的工作會多一些,我剛剛也說到了,面對我們益高的銷售目標(biāo),我們從今年年初三月分就開始調(diào)整我們的市場網(wǎng)絡(luò)這一塊的結(jié)構(gòu)。因?yàn)槲覀円郧?007年包括之前我們對于經(jīng)銷商的選擇條件是很苛刻的,2008年,我們適當(dāng)放松經(jīng)銷商選取的條件,目的是擴(kuò)大我們在二級市場的網(wǎng)點(diǎn),這個(gè)是我們作為主動出擊的一個(gè)手法,包括在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,我們今年年初就開始在原有基礎(chǔ)上,每一年我們都會做這個(gè)工作,但是今年我們會更加加大力度,在消費(fèi)者對于我們的產(chǎn)品的需求方面把我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。包括我們7月份新產(chǎn)品的推出,也是在我們上半年在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后的推出。

  所以說作為益高來說,我們自身沒有太多的擔(dān)心,即使你向前走,有可能通過今年或者明年益高的路會走得更順,益高市場的占有會更大,我是這樣認(rèn)為的。

  主持人:我想舒總的這一段話,你老板聽到肯定會很高興。

  胡振寧:現(xiàn)在這一塊我們以前是作為配套產(chǎn)品,現(xiàn)在今年這一塊我們都在大力地推仿古磚這一塊,在產(chǎn)品的品種這一塊也增加了十多款品種,那么還有一個(gè)在營銷管理這一塊金舵今年提出的是服務(wù)營銷的概念的實(shí)際上是我們渠道的動作,2008年的市場形勢大家都知道相對確實(shí)是比較嚴(yán)峻的,我們希望我們還是一步一步地把我們這些產(chǎn)品的形象這一塊做好。

  主持人:胡總還是具體談到金舵陶瓷產(chǎn)品的推廣方面,下面我們可能進(jìn)入下兩個(gè)議題,我們大家都隨意一點(diǎn),我們不集中哪一個(gè)來發(fā)言,我們都相對溝通,靈感碰撞,我們今天在這么溫馨的地方,這個(gè)鋼琴吧是我們的佛山最浪漫最高雅的地方,所以我們今天相聚在這里也很不容易,下面還有兩個(gè)話題是陶瓷衛(wèi)浴行業(yè)營銷的整體特點(diǎn)與特別時(shí)期的營銷策略分析,這個(gè)話題可能考慮我們在座的嘉賓都是在我們行業(yè)都積累了不少經(jīng)驗(yàn),對于行業(yè)的過去的發(fā)展歷史是非常清楚的,通過對于過去的總結(jié),其實(shí)我們在工作當(dāng)中作為陳總或者馬總都很清楚,我們做任何工作無論你水平怎么樣,某一方面的能力怎么樣,關(guān)鍵一點(diǎn)我們要善于總結(jié),及時(shí)總結(jié),因?yàn)榭偨Y(jié)會發(fā)現(xiàn)一些新的亮點(diǎn),新的思路出來,所以今天我們對于整個(gè)行業(yè)的營銷進(jìn)行一個(gè)總結(jié),對于我們特別時(shí)期的營銷進(jìn)行分析,再一個(gè)在這種前提下我們的陶瓷衛(wèi)浴的營銷如何發(fā)力可能就是一個(gè)很清楚的方向了。在這個(gè)之前先請我們的8:30策略總監(jiān)韓燕偉先生對于我們以上的領(lǐng)導(dǎo)的講話給一個(gè)總結(jié),而且對于我們的目前行業(yè)的情況做一個(gè)指引。

  韓燕偉:我是8:30設(shè)計(jì),我個(gè)人從品牌設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),實(shí)際上這個(gè)行業(yè)對于這些概念和名詞到現(xiàn)在都分得不是很清晰,我們在這個(gè)不太清晰的行業(yè)當(dāng)中干了十幾年了,最近也成立了自己的公司,在進(jìn)入佛山10年的狀態(tài)當(dāng)中,我想談不上我總結(jié)什么,我想對于前面談到的觀點(diǎn)有我自身的看法我想表達(dá)一下,井噴的問題我完全贊成各位的表達(dá),但是我有一個(gè)說法,現(xiàn)在談的一個(gè)井噴和之前剛剛過去的陶瓷行業(yè)冬天的來臨,甚至于冬天之前我們的行業(yè)又在談陶瓷行業(yè)的大變遷和大遷移,這個(gè)在陶瓷行業(yè)不同時(shí)期在做我認(rèn)為對于這個(gè)行業(yè)來說都是微觀的,我非常贊同井噴會出現(xiàn),我也非常贊同這個(gè)不是一個(gè)井噴我可能把它泉涌,也可能是回歸自然,確實(shí)是奧運(yùn)會這個(gè)事情給這個(gè)行業(yè)甚至于這個(gè)行業(yè)的邊境的行業(yè)產(chǎn)生一些影響,我是石家莊過來的,我前一段時(shí)間我聽說,就石家莊和北京10幾公里的路程就不開始進(jìn)了,這個(gè)是一個(gè)微觀的東西,但是這個(gè)微觀的東西放在這幾個(gè)行業(yè)當(dāng)中井噴和不井噴的現(xiàn)象都是微觀現(xiàn)象,我為什么有這樣的觀點(diǎn)呢,因?yàn)槲覀兪?a href="http://m.moreambermoore.com/brand.asp" target="_blank">品牌設(shè)計(jì)的,自然我們要為企業(yè)做品牌設(shè)計(jì),企業(yè)也談到了,企業(yè)要關(guān)注房地產(chǎn)的發(fā)展,要關(guān)注國家宏觀調(diào)整的政策的變化,甚至于說我們服務(wù)于房地產(chǎn)。建陶衛(wèi)浴行業(yè)是服務(wù)于房地產(chǎn)的行業(yè),我不知對不對,我們這個(gè)也非常關(guān)注陶瓷行業(yè)的整個(gè)發(fā)展歷史,我非常堅(jiān)信我做了20年的設(shè)計(jì)、策劃廣告工作之后,我現(xiàn)在成立公司的時(shí)候我堅(jiān)定我一輩子就做設(shè)計(jì),為企業(yè)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)、品牌包裝,品牌的物料供應(yīng)品牌的策劃說明什么問題呢,應(yīng)該放在宏觀的狀態(tài)當(dāng)中,是一個(gè)常態(tài)是前移也好,是井噴也好,冬天也好,都是一個(gè)常態(tài),針對于西方剛剛周總談到了,西方很多的觀點(diǎn),因?yàn)槲覀兠恳荒耆ノ靼嘌阑蛘呤遣ㄅ醽,他們?a href="http://m.moreambermoore.com" target="_blank">陶瓷行業(yè)的發(fā)展我從內(nèi)心里面看從設(shè)計(jì)的角度我感覺到距離是很長的,我們了解這個(gè)行業(yè)人家的品牌是幾十年上百年,甚至一百多年的發(fā)展歷史,放在這幾個(gè)常態(tài)過程中,我們陶瓷行業(yè)的發(fā)展過程就是一個(gè)常態(tài),這個(gè)就引發(fā)出了我第三個(gè)觀點(diǎn),在這種常態(tài)下我們怎么做是主動出擊還是靜觀其變的問題,甚至于接下來營銷怎么做,我想談我個(gè)人的觀點(diǎn),我認(rèn)為目前我們的陶瓷行業(yè)來說,可能做策劃這一塊不同的時(shí)期,不同的做法,曾經(jīng)有一段時(shí)間,我是2001年來到佛山的,那樣時(shí)候也沒有這么大的展廳,2002年我參加了陶瓷城的展覽會我做了8個(gè)項(xiàng)目,那個(gè)時(shí)候感覺到一下子就起來了,而這種做出來感覺西班牙,意大利展廳上模仿出來的,第二個(gè)發(fā)展階段我發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)過程當(dāng)中出來了中國很多的國內(nèi)的品牌,歐式風(fēng)格和中國的風(fēng)格也區(qū)分過來了,接下來是一個(gè)變化,我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)在營銷的領(lǐng)域里面不斷地調(diào)整,這些現(xiàn)象我也不用說了,大家都是專家,我說我個(gè)人的觀點(diǎn)到底是做市場的空白,還是做自己,還是做消費(fèi)者,我想現(xiàn)在很多的企業(yè)都沒有想到這個(gè)問題,我們經(jīng)常在做平面建設(shè)當(dāng)中,我們在做區(qū)隔,我們在做競爭的空白,很多企業(yè)在做這個(gè)當(dāng)中,找到了空白,找到了區(qū)隔,但是沒有找到自己合適不合適,甚至在自己在競爭的空檔當(dāng)中我們能不能做得到,似乎能夠做得到,但是烘烘地上兩年,就做不下去了,要不是資金的斷裂,要不就是資金的跟不上,要不是生產(chǎn)的管理跟不上,前一段時(shí)間做了一個(gè)市長的的規(guī)劃,接下來可能他們有新的動作,這個(gè)行業(yè)我發(fā)現(xiàn)有這樣的行業(yè)在做真正的品牌類似的品牌定位的東西,我非常欣賞金意陶的做法,他有一條線這樣在做,它是一個(gè)積累,益高,前一段時(shí)間做稅務(wù)天下非常好,之前是德國品質(zhì)的感受,它也在延續(xù)自己的一個(gè)方向。所以說我想談我的一個(gè)觀點(diǎn)就是說實(shí)際上品牌的定位應(yīng)該是自己市場的空白和消費(fèi)者三者統(tǒng)一一體的營銷的方法,未來的營銷應(yīng)該站在這個(gè)角度來做營銷的時(shí)候你突然會發(fā)現(xiàn)井噴這個(gè)微觀的,或者發(fā)展過程中宏觀的東西我們經(jīng)常會伴隨地不斷地反思,不斷尋求新的方向,然后穩(wěn)健地出擊每一個(gè)過程,因?yàn)槲覀冊诜⻊?wù)過程當(dāng)中服務(wù)了很多的企業(yè),我們在陶瓷行業(yè)當(dāng)中服務(wù)了不少于30個(gè)企業(yè),每一個(gè)企業(yè)的狀態(tài)不同,因?yàn)樗麄冃枨蟮亩蟮牟呗圆煌,目的不同,一旦積累幾年以后,發(fā)現(xiàn)這些目的和策略有一些在花錢的角度,有一些在花了錢之后產(chǎn)生品牌的積累,他就可以積累了所謂的過嚴(yán)冬的基礎(chǔ),但是有一些企業(yè)在做的時(shí)候他們發(fā)現(xiàn)今年是這樣做,明年又那樣做,這幾年的時(shí)間形成不了統(tǒng)一的東西,不但形成不了認(rèn)知的統(tǒng)一,連自身的策略的統(tǒng)一都沒有,我覺得這個(gè)是非常麻煩的,實(shí)際上做一個(gè)項(xiàng)目耗資很大,這個(gè)是我的一個(gè)觀點(diǎn),一定要三位一體地定位自己的方向,在這個(gè)方向下做我們的策劃,這個(gè)是我個(gè)人的一個(gè)觀點(diǎn)。