隨著國(guó)際貿(mào)易的日益頻繁,越來(lái)越多的進(jìn)口商品充斥著我們生活的各個(gè)方面。雖然一些商品價(jià)格不菲,但產(chǎn)品質(zhì)量卻比國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品要好得多,真正讓消費(fèi)者買(mǎi)得放心,用得稱(chēng)心,因而在市場(chǎng)上頗受青睞,無(wú)可非議地占領(lǐng)著我國(guó)的高檔商品市場(chǎng)。反觀(guān)國(guó)內(nèi)的一些商品,并非完全質(zhì)量不如國(guó)外產(chǎn)品,大部分產(chǎn)品剛剛上市時(shí),質(zhì)量好得令人稱(chēng)贊,而一旦打開(kāi)了市場(chǎng),眾多商家便蜂擁而至,紛紛摹仿,繼而在價(jià)格上做文章,竟相降價(jià),結(jié)果是雖然在短時(shí)間內(nèi)市場(chǎng)越做越大,但價(jià)格卻越賣(mài)越低,且質(zhì)量越來(lái)越差,最終在消費(fèi)者中喪失了信譽(yù),遭到消費(fèi)者的拋棄。何故?一言以蔽之:文化之不同也!
文化是人類(lèi)社會(huì)在歷史的發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,它不僅包括文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué),也包括人們的價(jià)值觀(guān)念、行為準(zhǔn)則、思想道德與風(fēng)俗習(xí)慣。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,其企業(yè)文化還包括指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念、工作作風(fēng)、管理制度及企業(yè)形象等諸多內(nèi)容。有這樣一個(gè)例子,說(shuō)是德國(guó)人向中國(guó)人學(xué)習(xí)中餐的烹飪方法,中國(guó)人說(shuō)放在火上燒一會(huì),放一點(diǎn)鹽,再加一點(diǎn)味精,可德國(guó)人卻非要認(rèn)真地問(wèn)個(gè)清楚,這火應(yīng)該是多少度?“一會(huì)”是幾秒?“一點(diǎn)”又是幾克?德國(guó)人做事講究精耕細(xì)作、精益求精、一絲不茍和專(zhuān)心專(zhuān)意,而國(guó)人則更喜歡“差不多”、走捷徑、憑感覺(jué)和搞摹仿,充分體現(xiàn)出兩國(guó)文化的不同,這也是為什么德國(guó)的產(chǎn)品質(zhì)量總是無(wú)與倫比,十分精湛,而我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量多年徘徊不前的一個(gè)深層次的原因。
陶瓷行業(yè)近年來(lái)面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、新品戰(zhàn)等持續(xù)升溫。在這場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的角逐中,有的企業(yè)抓住機(jī)遇,以健康的心態(tài)、積極向上的企業(yè)文化為土壤,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,積極開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品、努力塑造知名品牌,使企業(yè)一步步發(fā)展壯大也有不少企業(yè),急功近利,唯利是圖,模仿抄襲、偷工減料,粗制濫造。不同的經(jīng)營(yíng)心態(tài),形成了不同的企業(yè)文化,也造就了不同的企業(yè)結(jié)局。前者雖然一時(shí)之間吃了點(diǎn)虧、發(fā)展的速度可能慢了點(diǎn),但卻一步一個(gè)腳印地穩(wěn)步發(fā)展后者雖然一時(shí)之間獲取了不義之財(cái),但卻喪失了市場(chǎng)信譽(yù),日漸遭到市場(chǎng)的拋棄。目前,我國(guó)陶瓷產(chǎn)品除了少部分致力打造品牌的企業(yè)定位于中高檔市場(chǎng)外,大部分屯集在中低檔次,在你死我活的競(jìng)爭(zhēng)中,不是比誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量更好、服務(wù)更完善、產(chǎn)品更新,而是比誰(shuí)的成本更廉、售價(jià)更低、利潤(rùn)更高。結(jié)果是質(zhì)量越做越差、價(jià)格越賣(mài)越低、大家的日子越來(lái)越不好過(guò)。
一個(gè)企業(yè)有多少錢(qián),決定這個(gè)企業(yè)可以做多大一個(gè)企業(yè)有什么樣的企業(yè)文化則決定這個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)包括價(jià)格、品種、質(zhì)量、服務(wù)、品牌等諸多因素,但歸根到底,最后的競(jìng)爭(zhēng)還是一個(gè)企業(yè)、乃至一個(gè)民族文化的優(yōu)劣。