陶瓷行業(yè)經(jīng)過改革開放后三十年來的發(fā)展，確實(shí)譜寫了中國陶瓷發(fā)展史的輝煌一章。同時(shí)，陶業(yè)正因產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，能源、資源的日益緊缺，陶瓷資源性原材料價(jià)格不斷上漲等等原因陷入一片愁云慘淡之中。
日前，記者從佛山市江灣路到中國陶瓷城路段走訪看到，即便已正午11時(shí)有余，但許多商鋪與展廳仍然大門緊鎖，部分商鋪更是“猶抱琵琶半遮臉”，半閉的閘門下，幾個(gè)人圍在一起斗地主、下象棋、品茶、瞎扯……市場的蕭條狀呼之欲出陶瓷行業(yè)這番景象確實(shí)令人心痛，同時(shí)也使人陷入沉思。
據(jù)江灣一路某陶機(jī)設(shè)備有限公司的銷售總經(jīng)理唐先生透露，08年以來，他們公司的銷售額直線下滑近80%，公司虧損嚴(yán)重，被迫停產(chǎn)，當(dāng)下準(zhǔn)備關(guān)閉，轉(zhuǎn)做投資相對(duì)較少的同步輪產(chǎn)品。
有資料顯示，自2002年10月舉辦了中國陶瓷博覽會(huì)后，江灣路一帶的陶瓷市場人氣旺盛，陶瓷經(jīng)營戶不斷增加，6個(gè)月時(shí)間增加201戶，日均增加戶超過1家。唐先生向記者哭訴和回憶說，自己是2004年進(jìn)入陶瓷行業(yè)，當(dāng)時(shí)的江灣路一直到石灣鎮(zhèn)道路兩旁，各式陶瓷產(chǎn)品廣告牌幾乎把商店外墻和樓頂位置占滿，商鋪門前車水馬龍，一片繁榮，鋪位裝修得一間比一間有氣派，與現(xiàn)在的市場蕭條狀況形成強(qiáng)烈的反差。
管窺全豹，觸目驚心，陶瓷行業(yè)此番低迷讓人若有所思，可以肯定的是，這絕不是一朝夕造成的，有其歷史積淀。是原材料價(jià)格上漲？是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重？是信息不對(duì)稱？還是規(guī)模的盲擴(kuò)張？抑或是因?yàn)楣芾淼娜毕�？陶市低迷，罪過誰來擔(dān)當(dāng)？
罪過之一：原材料上漲
產(chǎn)品利潤空間驟降
作為高能耗產(chǎn)業(yè)，原材料在建陶產(chǎn)品生產(chǎn)成本中所占的比重非常之大，約占到總成本的30%以上。進(jìn)入08年，原材料上漲的趨勢與幅度更加明顯。無論是大宗的坯用原料，門類眾多的色釉料、化工原料，還是機(jī)電配件、運(yùn)輸費(fèi)用、包裝材料……幾乎所有的原輔材料都在漲價(jià)。
三水精博硅酸鹽精細(xì)材料有限公司董事長葉恒青表示，自去年以來各類原材料不但大幅度漲價(jià)，甚至部分原料有錢也買不到。去年八九月份，每噸三聚磷酸鈉的市場價(jià)格是4700多元，今年元月份漲到了6000多元，而目前已漲到9400元。
據(jù)了解，今年以來，除氧化鋅、鋯英粉等個(gè)別材料漲價(jià)幅度不大外，鈦白粉、鉻綠、片堿等各類陶瓷原料加工企業(yè)所用的原材料均出現(xiàn)了不同程度的大幅度漲價(jià)。陶瓷企業(yè)各類原輔材料的上漲使得陶業(yè)人心湟湟。
佛山陶瓷企業(yè)煤制氣所用的煤炭，大部分來自內(nèi)蒙、貴州和山西，去年底，佛山陶瓷企業(yè)從內(nèi)蒙古采購的煤炭，每噸進(jìn)廠價(jià)格在800元左右，到今年5月份已上漲到每噸1200元。如此大幅度的漲價(jià)，使陶瓷企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷攀升，嚴(yán)重侵蝕了企業(yè)本就微薄的利潤。國家發(fā)改革委6月19日宣布，自6月20日起將汽油、柴油價(jià)格每噸提高1000元，航空煤油價(jià)格每噸提高1500元，國際原油價(jià)格創(chuàng)下了每桶139美元的新高，單日上漲幅度高達(dá)10美元。7月份，油價(jià)繼續(xù)拔高，電價(jià)也跟著提價(jià)，自7月1日起，全國銷售電價(jià)平均每千瓦時(shí)提高2.5分錢……原油、煤炭、礦產(chǎn)類原料和化工類原料的大幅度上漲，使陶瓷企業(yè)利潤不斷攤薄，部分企業(yè)開始徘徊在虧損的邊緣。
年初以來，建陶企業(yè)的采購成本平均漲幅超過30%。相比較而言，建陶產(chǎn)品的提價(jià)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于原材料漲價(jià)幅度。據(jù)了解，新中源、新明珠、能強(qiáng)、博華、順成、騰達(dá)、華泰、蒙娜麗莎等諸多企業(yè)5月份以后，產(chǎn)品均有不同程度的提價(jià)，但提價(jià)幅度大都在5%左右，超過10%的企業(yè)并不多見。對(duì)于一些品牌溢價(jià)較高的陶瓷企業(yè)，其應(yīng)對(duì)成本上漲的消化能力要相對(duì)強(qiáng)，但依然面對(duì)莫大的壓力。一些怕丟失市場份額的陶瓷企業(yè)，至今并未貿(mào)然提價(jià)。一些提價(jià)后的陶瓷企業(yè)，其銷售業(yè)績卻有下滑態(tài)勢，從而導(dǎo)致企業(yè)在產(chǎn)品提價(jià)方面慎之又慎。
罪過之二：產(chǎn)品同質(zhì)化
品牌陶企叫苦不迭
如今行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴(yán)重，一種新產(chǎn)品推出，沒多久就有類似產(chǎn)品蜂擁而至。在歐洲，陶瓷品牌與品牌之間，花色、紋理都不同，相同的產(chǎn)品很少，原因就在于歐洲企業(yè)不僅有創(chuàng)新意識(shí)，還有極強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)。反觀中國陶瓷市場當(dāng)下，某品牌的拋光磚橫空出世，市場反映良好，不多時(shí)，各大陶瓷展廳便出現(xiàn)了類似的琳瑯滿目的“孿生姐妹”產(chǎn)品。面對(duì)日益凸顯的產(chǎn)品同質(zhì)化，很多企業(yè)束手無策，只能加快研發(fā)速度，然而這并不是治標(biāo)治本的方法，抄襲、仿制使得陶瓷行業(yè)嚴(yán)重同質(zhì)化，這已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。
佛山石灣霧崗路某陶瓷批發(fā)市場經(jīng)銷商張先生接受記者采訪時(shí)說：“深圳華強(qiáng)北的手機(jī)市場可以出現(xiàn)暢銷全國的‘山寨機(jī)’，陶瓷市場也一樣，與其在研發(fā)上投入那么多錢，還不如仿，覺得哪個(gè)產(chǎn)品好，‘拿’過來就行了�！闭且�?yàn)槿绱�，廣大善于運(yùn)用“拿來主義”同行們讓善于研發(fā)的品牌陶企叫苦不迭�！艾F(xiàn)在我們?nèi)ゲ辉傧褚郧澳菢邮茏鹬�，而是招來‘白眼’，因�(yàn)槿思矣X得我們不是去做生意的，而是去‘抄’他們產(chǎn)品的�！睎|鵬陶瓷北京區(qū)域銷售總經(jīng)理賴成東表示。
上海陶一郎公司的戰(zhàn)略定位是“以個(gè)性名義存在”。其旗下的“陶一郎”和“紅蜘蛛”兩大品牌在終端市場可謂比翼齊飛，均以不同風(fēng)格贏得大批終端消費(fèi)者的青睞。據(jù)陶一郎相關(guān)負(fù)責(zé)人白先生透露，陶一郎自主開發(fā)的不少產(chǎn)品可謂填補(bǔ)了國內(nèi)高檔瓷片產(chǎn)品的空白，這樣自然會(huì)促使該品牌迅速占領(lǐng)高端產(chǎn)品市場，并成為引領(lǐng)瓷片新潮流的主力產(chǎn)品。
罪過之三：規(guī)模亂擴(kuò)張
陶企根基不穩(wěn) 生存力不從心
縱覽國內(nèi)成功的建陶企業(yè)，都是采用先生存，再發(fā)展的策略：在產(chǎn)品上，先易后難，而不一味的追求“高檔次”、“高科技”；在規(guī)模上，先小后大，先土后洋，而不是一味追求世界“最大、最新、最先進(jìn)”；在市場上先近后遠(yuǎn)，先民用后賓館，待自己企業(yè)發(fā)展了，“羽毛豐滿了”產(chǎn)品上檔次了，再進(jìn)入高檔賓館。某些陶企違其道而行，但大多以失敗而告終。
就陶瓷企業(yè)而言，擴(kuò)充新領(lǐng)域可能會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)結(jié)果：要么開拓新的增長點(diǎn)，要么精力分散導(dǎo)致經(jīng)營停滯。如果陶企還未充分控制核心業(yè)務(wù)的價(jià)值利潤，就急著擴(kuò)充新的領(lǐng)域，結(jié)果就很明顯：企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)充了，贏利能力卻下降了，而且更不容易應(yīng)付競爭對(duì)手的攻擊，進(jìn)而又丟失了原有的核心業(yè)務(wù)。
我們的陶瓷企業(yè)，很多燒煤的企業(yè)沒有辦任何手續(xù)，私自上馬，采用的是落后的設(shè)備和工藝，生產(chǎn)出來的是低檔次的產(chǎn)品，短期可能帶來一定的利潤，但卻不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，路子會(huì)越走越窄，給產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)技術(shù)改造增加了很大的難度。
罪過之四：管理缺陷多
人才頻繁跳槽 資源無形流失
7月25日召開的“東鵬博士后工作站科研成果發(fā)布會(huì)”上，由東鵬博士后工作站全面負(fù)責(zé)研發(fā)的納福娜洞石已在當(dāng)天宣告全球正式上市！在佛山舉行的美國陶瓷采購節(jié)上，來自國外的50多位專家對(duì)東鵬納福娜這一高端瓷磚產(chǎn)品感到吃驚和意外：“這是目前世界上最像石材的瓷磚�！睎|鵬博士后的工作站的成立及其產(chǎn)品的成功，再次強(qiáng)調(diào)和印證了人才的重要性。
“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的觀念已經(jīng)成為全世界陶企的普遍共識(shí)。但是，因?yàn)榻?jīng)營管理的不善，陶瓷行業(yè)人才流動(dòng)頻繁，已造成最大的資源浪費(fèi)。陶市的低迷，與人才的頻繁流動(dòng)和流失不無相關(guān)。
技術(shù)型人才，直接關(guān)系著產(chǎn)品的質(zhì)量，特別是建陶產(chǎn)品市場，新的產(chǎn)品是刺激消費(fèi)的重要原因；營銷型人才，則直接關(guān)系到市場的推廣，特別是現(xiàn)在處于供大于求的局面下，優(yōu)秀的營銷人才對(duì)于買方市場的開拓顯得難能可貴。
據(jù)某生產(chǎn)仿古磚的品牌陶企相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該公司一位營銷副總辭職之后，公司受到了一系列的連鎖不良反應(yīng)，不到一個(gè)業(yè)，原來其帶領(lǐng)下的營銷團(tuán)隊(duì)紛紛以各種理由請(qǐng)辭，他們前期的老客戶也因?yàn)檫@位營銷副總的離開而流失�？梢姡瞬帕鲃�(dòng)不一定會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)造成直接損失，但會(huì)在隊(duì)伍管理、營銷理念、手段等方面造成一定的沖擊，從而間接地影響到業(yè)務(wù)發(fā)展�！�
罪過之五：信息不對(duì)稱
陶瓷銷售受挫 消費(fèi)呼喚實(shí)價(jià)
所謂信息不對(duì)稱，是指市場交易的各方所擁有的信息不對(duì)等,買賣雙方所掌握的商品或服務(wù)的價(jià)格，質(zhì)量等信息不相同，即一方比另一方占有較多的相關(guān)信息,處于信息優(yōu)勢地位，而另一方則處于信息劣勢地位。就陶瓷行業(yè)而言，各交易市場信息不對(duì)稱問題尤為嚴(yán)重。
因市場不透明和信息不對(duì)稱，導(dǎo)致消費(fèi)者弱勢地位，廣大消費(fèi)者紛紛呼喚商品的明碼實(shí)價(jià)。近年來，團(tuán)購作為一種新型的營銷模式正已火熱之姿席卷全國各地。團(tuán)購表現(xiàn)出的種種優(yōu)勢成功地點(diǎn)燃了廣大消費(fèi)者的熱情、吸引了廣大消費(fèi)者的火熱參與，并讓眾企業(yè)品牌達(dá)到了形成規(guī)模效應(yīng)、擴(kuò)大銷售量，提高市場占有率和增強(qiáng)品牌廣告效應(yīng)的目的。
08年5月9日～11日，國內(nèi)陶瓷行業(yè)的龍頭企業(yè)新中源陶瓷，包下專列，請(qǐng)來了近千名的江西省消費(fèi)者赴佛山購買陶瓷。新中源陶瓷直接讓利消費(fèi)者，并以最低的優(yōu)惠價(jià)格、產(chǎn)品齊全，引來了消費(fèi)者的狂購。
南昌市工商局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局的負(fù)責(zé)人胡新峰就曾對(duì)團(tuán)購發(fā)表了自己的看法：“這是一次完全顛覆傳統(tǒng)的陶瓷銷售方式，與一般建材團(tuán)購不同之處在于，它把消費(fèi)者、廠商、經(jīng)銷商三方聯(lián)合起來，直接‘殺’到廠家砍價(jià)，把更多實(shí)惠還給消費(fèi)者，真正做到了還原陶瓷的真實(shí)價(jià)格。”
