多年來,景德鎮(zhèn)檢驗檢疫局充分發(fā)揮部門職能,多措并舉,服務(wù)陶瓷出口企業(yè),嚴格把好質(zhì)量關(guān),把不合格的出口陶瓷產(chǎn)品堵在國門之內(nèi),從而減少了國家和企業(yè)的損失,有效地保護了“景德鎮(zhèn)”千年瓷都這塊金字招牌。據(jù)統(tǒng)計,該局自1978年以來,共檢驗進出口陶瓷16萬多批,貨值10多億美元;檢驗不合格出口陶瓷7000多批、貨值約5000萬美元。
景德鎮(zhèn)檢驗檢疫局堅持主動出擊,提出了“工作有規(guī)范,服務(wù)零距離”的服務(wù)理念,為陶瓷出口企業(yè)實行全方位服務(wù)。長期以來,一線檢驗員嚴格執(zhí)行首問責任落實制、24小時受理預(yù)約報檢、全程跟蹤檢驗服務(wù)、駐廠檢驗員制度,及時跟進陶瓷企業(yè)的出口報檢及檢驗檢疫工作,指導(dǎo)陶瓷企業(yè)搭建起有效的出口業(yè)務(wù)辦理平臺。同時致力于幫扶企業(yè)建立有效質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量控制體系等,利用部門的技術(shù)優(yōu)勢,幫扶企業(yè)不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品質(zhì)量,以“零代價服務(wù)、零時間等待、零誤差檢管”三個零的工作模式,盡最大可能給報檢單位提供便利。對重點陶瓷進出口企業(yè),建立工作聯(lián)系制度和定期走訪制度,推薦更多符合條件的出口企業(yè)進入“綠色通道”;對檢驗不合格的出口陶瓷,派遣工作人員看現(xiàn)場、查記錄,從源頭上尋找不合格的原因,認真分析每個生產(chǎn)要素的影響,評估其產(chǎn)生的風險。
景德鎮(zhèn)檢驗檢疫局始終堅持監(jiān)管崗位前移,采取精細化、保姆式幫扶舉措,主動上門服務(wù)企業(yè)。幫助企業(yè)建立完善原輔料進廠驗收制度,擴大對進廠全部輔料檢測,從“源頭”建立預(yù)防機制;強化對生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查,確保生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)得到切實有效的控制;強化企業(yè)的后續(xù)管理,采取日常監(jiān)管與年度監(jiān)管相結(jié)合的辦法,對企業(yè)質(zhì)量管理體系進行監(jiān)督與考評。復(fù)制于景德鎮(zhèn)陶瓷網(wǎng)。同時按照出口工業(yè)產(chǎn)品管理規(guī)定指導(dǎo)企業(yè)完善企業(yè)管理制度,全力推進ISO9000、ISO14000等質(zhì)量管理體系認證,積極幫助陶瓷出口產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)減排降耗,實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的整體提升和產(chǎn)品質(zhì)量的有效保障。近年來,通過該局的服務(wù),景德鎮(zhèn)遠景瓷業(yè)有限公司等二十多家陶瓷出口企業(yè)相繼獲得ISO9001:2008質(zhì)量體系認證,并幫助景德鎮(zhèn)東盈瓷業(yè)有限公司實現(xiàn)了投資三年、日用陶瓷出口量翻兩番的預(yù)定目標,目前,該局正積極幫助該企業(yè)構(gòu)建ISO14000管理體系、實現(xiàn)節(jié)能降耗低碳排放、工藝改進環(huán)保生產(chǎn)、品種新穎質(zhì)量上檔,努力打造全市首家實施ISO14000現(xiàn)代質(zhì)量管理體系的日用陶瓷出口龍頭企業(yè)。
景德鎮(zhèn)檢驗檢疫局還始終將目光瞄準國際先進水平,力求在檢測技術(shù)上贏得“話語權(quán)”,近幾年來,投入1500多萬元用于陶瓷檢測中心購置先進檢測儀器設(shè)備,從檢測設(shè)備上提升維護“中國制造”的能力,從而確保瓷都陶瓷產(chǎn)品順利出口。為了更好地服務(wù)陶瓷出口企業(yè),他們還一方面積極開展應(yīng)對陶瓷技術(shù)性貿(mào)易措施前瞻性的研究,完成了《日用陶瓷抗熱震性能檢測方法》等標準修訂工作,制定了《陶瓷產(chǎn)品認證規(guī)則》,填補了國家質(zhì)檢總局在陶瓷產(chǎn)品認證中無標準的空白;另一方面加強與科研院所的合作,與國家日用及建筑陶瓷工程技術(shù)研究中心簽訂了全面合作協(xié)議。